AED-Fix.nl — AED & Defibrillator Laptops

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1AED-Fix.nl / Ondernemer: de handelsnaam van Laptophome, gevestigd te Amersfoort, ingeschreven bij de KvK onder nummer 65085639. AED-Fix.nl is een webshop die wordt geëxploiteerd door Laptophome.

1.2Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.

1.3Bedenktijd: de termijn van 14 kalenderdagen waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

1.4Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de bedenktijd van de overeenkomst op afstand af te zien zonder opgave van reden.

1.5Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand (internet, telefoon).

1.6Refurbished product: een gebruikt elektronisch apparaat dat door AED-Fix.nl professioneel is getest, gereinigd, gecertificeerd en voorzien van een geldige Windows-licentie, conform de opgegeven grade-classificatie.

1.7Grade-classificatie: de door AED-Fix.nl gehanteerde indeling van de cosmetische staat van een refurbished product: Grade A+ (fabriek geseald), Grade A (als nieuw), Grade B (kleine gebruikssporen), Grade C (zichtbare gebruikssporen).

1.8Dag: een kalenderdag.

HandelsnaamAED-Fix.nl

Onderdeel vanLaptophome

Websitewww.aed-fix.nl

E-mailinfo@aed-fix.nl

AdresRadonweg 10, 3812RL Amersfoort

Telefoon033 207 50 50

OpeningstijdenMa–Vr 09:00–17:00 / Za 09:00–14:00

KvK-nummer65085639

BTW-nummerNL002231868B21

3.1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van AED-Fix.nl en op alle overeenkomsten op afstand die via www.aed-fix.nl worden gesloten.

3.2Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze voorwaarden aan de consument ter beschikking gesteld via de website. De consument kan de voorwaarden opslaan of afdrukken.

3.3Als één of meer bepalingen nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een bepaling die de strekking zo dicht mogelijk benadert.

3.4AED-Fix.nl behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De op het moment van bestelling geldende versie is van toepassing.

4.1Alle aanbiedingen op www.aed-fix.nl zijn vrijblijvend. AED-Fix.nl behoudt zich het recht voor het aanbod te wijzigen of in te trekken.

4.2Elk product wordt voorzien van een nauwkeurige omschrijving, inclusief grade-classificatie, technische specificaties, garantietermijn en prijs inclusief BTW.

4.3Productfoto's zijn representatief voor de betreffende grade. Bij refurbished producten kunnen de werkelijke cosmetische kenmerken (kleine krasjes e.d.) binnen de beschreven grade-omschrijving afwijken van de afbeelding. Dit geeft geen recht op annulering, tenzij het product de beschreven grade duidelijk overschrijdt.

4.4Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (prijs- of drukfouten) binden AED-Fix.nl niet.

4.5Elk aanbod bevat duidelijke informatie over: de totaalprijs inclusief BTW, eventuele verzendkosten, de toepasselijkheid van het herroepingsrecht, de garantietermijn en de betalings- en leveringswijze.

5.1De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet. Na betaling via Mollie (iDEAL of Bancontact) ontvangt de consument een orderbevestiging per e-mail.

5.2Zolang de ontvangst van de aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

5.3AED-Fix.nl maakt gebruik van SSL-beveiliging (HTTPS) voor veilige gegevensoverdracht. Betalingen worden verwerkt via de beveiligde omgeving van Mollie B.V.

5.4Elke overeenkomst wordt gesloten onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van het betreffende product. Bij onvoldoende voorraad na betaling wordt de consument direct geïnformeerd en het bedrag volledig teruggestort.

✅ U heeft 14 dagen bedenktijd. U kunt uw aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren.

6.1De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product te ontbinden, zonder opgave van reden. Deze termijn gaat in op de dag ná ontvangst.

6.2Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag uitsluitend worden uitgetest in de mate die nodig is om te beoordelen of het product voldoet — vergelijkbaar met wat in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.

6.3Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument dit schriftelijk kenbaar te maken via het retourformulier op de website of per e-mail aan info@aed-fix.nl, vóór het verstrijken van de 14-dagentermijn.

6.4Na melding dient het product binnen 14 dagen retour te zijn gestuurd naar: AED-Fix.nl (Laptophome), Radonweg 10, 3812RL Amersfoort. De bewijslast van tijdige terugzending ligt bij de consument.

6.5Het product dient te worden geretourneerd in de originele staat en originele verpakking, inclusief alle bijgeleverde accessoires (lader, documentatie).

⚠️ Let op: de directe kosten van retourzending komen voor rekening van de consument. AED-Fix.nl brengt geen extra administratie- of verwerkingskosten in rekening.

7.1De directe kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de consument. Schat deze kosten bij een standaard pakket op circa € 7,– tot € 15,– afhankelijk van gewicht en vervoerder.

7.2AED-Fix.nl betaalt het aankoopbedrag inclusief de originele heenzendkosten terug, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het retour.

7.3Als het product beschadigd of vervuild is door toedoen van de consument, is de consument aansprakelijk voor de waardevermindering. Deze wordt verrekend met het terug te betalen bedrag.

7.4AED-Fix.nl brengt geen aanvullende administratie-, verwerkings- of orderkosten in rekening bij herroeping.

7.5Bij defecte of verkeerd geleverde producten worden de retourverzendkosten volledig vergoed door AED-Fix.nl.

8.1Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die op maat zijn geconfigureerd of gepersonaliseerd op verzoek van de consument.

8.2Het herroepingsrecht vervalt als de consument de verzegeling van meegeleverde software of licentiecodes heeft verbroken.

8.3Het herroepingsrecht is niet van toepassing als het product onherstelbaar beschadigd is teruggestuurd door toedoen van de consument.

9.1Alle prijzen op www.aed-fix.nl zijn in euro's en inclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld.

9.2Verzendkosten worden apart vermeld bij de bestelling. AED-Fix.nl hanteert gratis verzending (via PostNL) tenzij anders aangegeven in het aanbod.

9.3AED-Fix.nl behoudt het recht prijzen op de website te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestelling is bindend.

9.4Kennelijke prijs- of zetfouten op de website binden AED-Fix.nl niet. Bij een foutieve prijs wordt de consument direct geïnformeerd.

9.5Prijzen kunnen tussentijds wijzigen als gevolg van gewijzigde BTW-tarieven of wettelijke verplichtingen.

🛡️ Minimaal 1 jaar garantie op alle hardware. Bepaalde modellen hebben 2, 3, 4 of 5 jaar garantie — zie de productpagina.

10.1AED-Fix.nl garandeert dat alle producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de bijbehorende grade-classificatie op het moment van levering.

10.2Elk refurbished product wordt geleverd met een garantietermijn van minimaal 1 jaar op hardware, tenzij op de productpagina een langere termijn is vermeld (2, 3, 4 of 5 jaar).

10.3Tijdens de garantieperiode worden defecten die niet zijn veroorzaakt door de consument kosteloos hersteld of wordt het product omgeruild.

10.4De garantie vervalt bij: fysieke schade veroorzaakt door de consument, ongeautoriseerde reparaties, abnormaal gebruik, of normale slijtage (batterij, toetsen).

10.5Gebreken dienen binnen 2 maanden na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@aed-fix.nl.

10.6De wettelijke conformiteitsgarantie (Burgerlijk Wetboek art. 7:17) is onverminderd van toepassing.

📦 Vóór 17:00 besteld op een werkdag? Dan wordt het pakket de volgende werkdag bezorgd via PostNL.

11.1Leveringen worden gedaan via PostNL. Na verzending ontvangt de consument een track & trace code per e-mail.

11.2Bestellingen die op een werkdag vóór 17:00 uur worden geplaatst en betaald, worden dezelfde dag verzonden en de volgende werkdag bezorgd.

11.3De maximale leveringstermijn is 30 dagen. Bij overschrijding heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

11.4Bij niet-thuis situaties levert PostNL het pakket af bij buren of een PostNL-afhaalpunt.

11.5Het risico van beschadiging of verlies ligt bij AED-Fix.nl tot het moment van aflevering aan de consument.

11.6Bij onmogelijkheid van levering wordt de consument onmiddellijk geïnformeerd en het volledige bedrag binnen 14 dagen teruggestort.

12.1AED-Fix.nl accepteert betaling via iDEAL en Bancontact, verwerkt via Mollie B.V. Betaling dient te worden voldaan vóór verzending.

12.2Alle transacties worden beveiligd verwerkt via SSL. AED-Fix.nl slaat geen betalingsgegevens op.

12.3Bij niet-tijdige betaling of mislukte transactie wordt de bestelling niet verwerkt.

12.4AED-Fix.nl verstrekt bij elke levering een digitale factuur met BTW-specificatie per e-mail.

13.1Klachten kunnen worden ingediend via e-mail: info@aed-fix.nl, telefoon: 033 207 50 50 (ma–vr 09:00–17:00), of via het contactformulier.

13.2Klachten dienen binnen 2 maanden na ontdekking van het gebrek volledig en duidelijk te worden omschreven.

13.3AED-Fix.nl reageert binnen 14 dagen op ontvangen klachten.

13.4Als een klacht gegrond wordt bevonden, herstelt of vervangt AED-Fix.nl het product kosteloos, of wordt het aankoopbedrag terugbetaald.

13.5Komt u er niet uit, dan kunt u een klacht indienen via het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/odr.

14.1Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14.2Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. De bevoegde rechter is die in het arrondissement Midden-Nederland.

14.3Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing.

15.1AED-Fix.nl verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie het privacybeleid voor meer informatie.

15.2AED-Fix.nl is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit technische storingen, onjuiste invoer door de consument, of overmacht.

15.3Aanvullende afspraken zijn slechts geldig als schriftelijk vastgelegd en ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van AED-Fix.nl.

15.4Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands. Bij onduidelijkheden is de Nederlandse tekst leidend.

📋 Versie: januari 2025 · Ondernemer: AED-Fix.nl (handelsnaam van Laptophome), Radonweg 10, 3812RL Amersfoort · KvK: 65085639

Algemene Voorwaarden

Definities

Identiteit van de ondernemer

Toepasselijkheid

Het aanbod

De overeenkomst

Herroepingsrecht

Kosten bij herroeping

Uitsluiting herroepingsrecht

De prijs

Garantie & conformiteit

Levering & uitvoering

Betaling

Klachtenregeling

Geschillen

Aanvullende bepalingen

Heb je nog vragen?

Populair

Service

Informatie